Sıkça Sorulan Sorular

Portal UYAP Yazılımı; bireysel avukatlar, hukuk büroları, kurumsal hukuk departmanları ve yüksek sayıda dava veya icra dosyası yöneten ekipler için geliştirilmiştir. Kullanıcı yetkileri sayesinde küçük ve büyük ekiplerin çalışma düzenine uyarlanabilir.

Hayır. Arayüz, hukuk profesyonellerinin günlük iş akışları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Uygulama içi destek merkezi ve bilgi bankası da kullanım sırasında ihtiyaç duyulan yönlendirmeleri sunar.

Evet. Kullanıcı, avukat ve profil yönetimi özellikleriyle ekip üyeleri tanımlanabilir; erişimler görev ve yetki seviyelerine göre sınırlandırılabilir.

Portal UYAP Yazılımı; e-Devlet giriş otomasyonu, manuel giriş ve gerekli güvenlik doğrulamalarını destekler. Oturum sona erdiğinde yeniden giriş süreci yazılım içerisinden yönetilebilir.

Evet. ArkSigner ve uyumlu akıllı kart altyapısı üzerinden elektronik imza gerektiren işlemler desteklenir. Kullanıcı yine de kendi sertifika, kart ve PIN güvenliğinden sorumludur.

Bağlantı kontrolü, oturum ve servis durumunu takip etmeye yardımcı olur. Oturum süresi dolduğunda yeniden giriş yapılabilir; başarısız toplu kayıtlar ise ilgili modül destekliyorsa yeniden çalıştırılabilir.

Excel veya bilgisayardaki uygun kaynak dosyalarından alınan kayıtlar için dosya, taraf, safahat, tahsilat, evrak, SGK, araç, taşınmaz, banka ve desteklenen diğer sorguların arka planda toplu şekilde yürütülmesini sağlar.

Evet. Başarısız kayıtlar ayrı olarak raporlanır ve uygun durumlarda yalnızca hatalı kayıtlar yeniden işleme alınabilir. Böylece tamamlanan kayıtların baştan sorgulanması gerekmez.

Sistemden indirilen örnek Excel şablonu doldurulur. İlamlı veya ilamsız takip verileri, taraflar, alacak kalemleri ve tahsilat bilgileri okunarak kayıt bazında doğrulanır. Uygun kayıtlar toplu tevzi ve açılış işlemine hazırlanır.

Desteklenen dosyalarda temel bilgiler, dosya hesabı, taraflar, safahat, tahsilat ve reddiyat hareketleri, evraklar, ödeme bilgileri ve dosyayla ilişkili diğer kayıtlar görüntülenebilir.

Evet. Uygun dosyalar için e-Duruşma talebi hazırlanıp gönderilebilir. Duruşmalar listelenebilir ve ilgili takip birimi seçilerek ofis içi görev dağılımı desteklenebilir.

Evet. İlgili daire ve dosya sorguları üzerinden dosya ayrıntıları, taraf bilgileri ve evrak listeleri görüntülenebilir. Desteklenen Danıştay dosyalarında tahsilat ve reddiyat bilgilerine de erişilebilir.

Evet. Gelen, giden, taslak ve çöp kutuları görüntülenebilir; ileti ve ekler açılabilir, yeni ileti oluşturulabilir, alıcı doğrulanabilir ve uygun elektronik imza süreciyle gönderim yapılabilir.

Evet. TNB KEP oturumu açma, gelen ve giden kutusunu sayfalı görüntüleme, ileti içeriğini okuma, ek indirme, evrak yükleme, imzalama ve gönderme işlemleri desteklenir.

Yazılımın ilgili yardımcı bileşenleri UDF tabanlı evrakların işlenmesini, PTT KEP tarafında ise EYP içeriği ve eklerinin açılmasını desteklemek üzere tasarlanmıştır.

Uygulama içi destek merkezinden ilgili destek modülü seçilerek yeni talep oluşturulabilir. Sorunun daha hızlı anlaşılması için ekran görüntüsü veya başka bir dosya isteğe bağlı olarak eklenebilir.

Evet. İcra faizi, hukuk harcı, mahkeme ve dava türüne göre harç, icra peşin harcı, dava açılış giderleri ile posta ve tebligat masrafları için yardımcı hesaplama ekranları bulunur.

Yerel ücretler UYAP üzerindeki ücretlerle karşılaştırılabilir. Değişiklikler uygulanmadan önce önizlenebilir, ardından yetkili kullanıcı tarafından senkronize edilebilir. Ücret değişiklik geçmişi ayrıca saklanır.